Conversion
بازطراحی برای افزایش اقدام و تبدیل.
PORTFOLIO / DIGITAL PRODUCTSمحصول دیجیتال زمانی موفق است که کاربر بدون فکر کردن
محصول دیجیتال زمانی موفق است که کاربر بدون فکر کردن
بداند قدم بعدی چیست.
زیبایی مهم است، اما کافی نیست. محصول باید سریع، قابل فهم، قابل اعتماد و کماصطکاک باشد. طراحی در نقطه اتصال User + Business + Technology اتفاق میافتد.
UX
DECISION PATHProblem → Insight → Decision → Outcome
DECISION PATHProblem → Insight → Decision → Outcome
USERنیاز کاربر
BUSINESSهدف کسبوکار
TECHامکانپذیری
CROاقدام
PROJECT TYPES
پروژهها را بر اساس مسئله ببینید
کاربر برای پیدا کردن نمونه مشابه، لازم نیست ساختار تیم طراحی ما را بشناسد.
Experience
حل UX پیچیده و کاهش اصطکاک.
Commerce
فروشگاه و مسیر خرید.
Platforms
پلتفرم و نرمافزار اختصاصی.
MVP
تبدیل ایده به نسخه قابل عرضه.
Redesign
بازطراحی محصول موجود با منطق جدید.
DECISION FLOW
ما Interface طراحی نمیکنیم؛ مسیر تصمیم طراحی میکنیم
هر نقطه از Journey میتواند محل ریزش باشد. UX باید فاصله بین فهم ارزش و اقدام را کاهش دهد.
01ورود
کاربر وارد میشود
02کشف
محصول را پیدا میکند
03درک
ارزش را میفهمد
04اعتماد
ریسک ذهنی کاهش مییابد
05اقدام
خرید یا درخواست انجام میشود
SELECTED PRODUCTS
هر پروژه با مسئله Business و User شروع میشود
برای جلوگیری از انتشار داده ساختگی، Metricهای واقعی پس از دریافت اطلاعات پروژه درج میشوند.
بازطراحی مسیر خرید برای کاهش اصطکاک در Checkout و تصمیمگیری سریعتر
UX Research • UI • CRO • Development
Result واقعی پس از تأیید قابل درج استتبدیل یک فرایند پیچیده سازمانی به پنل ساده و قابل یادگیری
IA • User Flow • Design System • Development
تبدیل ایده محصول به MVP قابل تست با فرضیههای روشن
Research • Prototype • MVP • Validation
DESIGN DECISIONS
طراحی باید قابل دفاع باشد
هر تصمیم مهم باید با رفتار کاربر، داده یا محدودیت Business توضیحپذیر باشد.
نمونه منطق تصمیم
CTA اصلی زمانی جابهجا میشود که داده رفتار کاربر نشان دهد قبل از درک Value Proposition آمادگی اقدام ندارد. این نوع توضیح نشان میدهد طراحی بر اساس استدلال انجام شده، نه سلیقه.
سایت شما ممکن است زیبا باشد؛ اما آیا کار میکند؟
اگر کاربران وارد میشوند اما اقدام نمیکنند، مسئله احتمالاً Traffic نیست.
بررسی تجربه دیجیتال←CONCEPT / NOT A CLIENT CLAIM
سناریوی نمونه: بازطراحی مسیر تبدیل
Sample scenario: Conversion journey redesign
بازطراحی تجربه محصول از کشف تا اقدام، با تمرکز بر وضوح، اعتماد و کاهش اصطکاک.
Redesigning the product experience from discovery to action around clarity, trust and lower friction.