محصول دیجیتال خوب فقط کار نمیکند؛ کاربر را به اقدام میرساند.
امروز سایت، اپلیکیشن یا پلتفرم شما بخشی از تجربه برند و یکی از مهمترین کانالهای درآمد است. دیمارت محصولات دیجیتال را در نقطه اتصال سه حوزه طراحی میکند:
چه چیزی طراحی میکنیم؟
از یک Landing Page متمرکز بر Conversion تا یک SaaS Platform پیچیده، معماری محصول بر اساس مدل کسبوکار، رفتار کاربر و مسیر درآمد طراحی میشود.
قبل از طراحی صفحه، رفتار کاربر را طراحی میکنیم.
قبل از اینکه صفحهای طراحی شود، باید بدانیم: کاربر چه میخواهد؟ در چه مرحلهای قرار دارد؟ و چه چیزی مانع اقدام او میشود؟
Discovery
- User Research
- Competitor Research
Architecture
- Information Architecture
- User Flow
Design
- Wireframe
- Prototype
- UI Design
Validate
- Usability Testing
- Iteration & refinement
توسعه باید به اندازه طراحی، دقیق باشد.
محصول باید علاوه بر ظاهر، سریع، امن، مقیاسپذیر و قابل توسعه باشد. دیمارت متناسب با پروژه معماری فنی مناسب را طراحی و پیادهسازی میکند.
ظاهر زیبا کافی نیست؛ محصول باید اقدام ایجاد کند.
یکی از تفاوتهای مهم دیمارت، نگاه مارکتینگ به طراحی محصول است. به همین دلیل CRO از ابتدا وارد طراحی میشود.
محصول دیجیتال باید
کاربر را به اقدام برساند.
فرایند طراحی تجربه، معماری محصول و تبدیل رفتار کاربر به نتیجه کسبوکاری را به شکل تصویری نمایش میدهیم.
روایتی کوتاه و سینمایی از مسئله، منطق تصمیم و کیفیت اجرایی که پشت این مسیر قرار دارد.
محصول دیجیتال شما باید بخشی از موتور رشد باشد.
اگر قرار است سایت، اپلیکیشن یا پلتفرم جدیدی بسازید، بهتر است از همان ابتدا Business، User Experience، Technology و Conversion در یک مسیر طراحی شوند.