هزینه واقعی جذب هر مشتری را بدانید.
فروشگاه اینترنتی با ترافیک رشد نمیکند؛ با اقتصاد درست رشد میکند.
افزایش بازدید آسانتر از ساختن یک E-commerce سودآور است. ممکن است فروش بالا برود اما CAC نیز بالا برود یا مشتری بازنگردد.
دیمارت کل Growth Economics فروشگاه را بررسی میکند.
E-commerce Growth Engine
سؤال مهم فقط «چقدر میفروشید؟» نیست.
رشد پایدار فروشگاه به اقتصاد صحیح Acquisition، Conversion، Retention، LTV و Profit وابسته است.
چه مقدار از ترافیک فعلی به خرید تبدیل میشود؟
چه درصدی دوباره خرید میکنند؟
متوسط ارزش هر سفارش چقدر است؟
نقش محصول در جذب و LTV را ببینید.
ROAS را کنار Margin و LTV ببینید.
Growth Economics فروشگاه
بهجای تمرکز روی Traffic، کل اقتصاد رشد را مهندسی میکنیم.
01. Acquisition
Google Ads، PMax، Meta، SEO، Shopping، Influencer، Affiliate و Content با تمرکز بر CAC قابل دفاع.
02. Conversion Rate Optimization
Product Page، Category، Search، Navigation، Checkout، Mobile UX، Trust، Offer و Pricing.
03. Average Order Value
Bundling، Upsell، Cross-sell، Free Shipping Threshold و Personalized Recommendations.
04. Retention
First Purchase → Second Purchase → Repeat → Loyal → Advocate با CRM و Automation.
05. Lifetime Value
LTV مشخص میکند برای Acquisition چقدر میتوان منطقی هزینه کرد.
06. Merchandising & Product Analytics
نقش هر کالا در Traffic، Conversion، Margin و Repeat Purchase مشخص میشود.
07. Growth Dashboard
Sessions، Conversion، Add to Cart، Checkout، CAC، AOV، Repeat، LTV، ROAS و Margin.
Growth Loop دیمارت
داده هر چرخه، چرخه بعدی را هوشمندتر میکند.
KPIهایی که باید کنار هم دیده شوند
سناریوهای واقعی
Traffic دارید؛ فروش کم است
قبل از خرید ورودی بیشتر، Leakage در Product/Checkout/CRO پیدا میشود.
ROAS خوب است؛ سود کم است
Channel Economics با Margin، CAC و LTV بازبینی میشود.
فروش هست؛ مشتری برنمیگردد
Lifecycle، CRM، Segmentation و Retention طراحی میشود.
سؤالهای متداول
خیر؛ Acquisition فقط یکی از لایههای Growth Economics است.
از Funnel Data، UX Friction و رفتار کاربر در صفحات کلیدی.
چون CAC بدون دانستن ارزش طول عمر مشتری عدد کاملی نیست.
رشد فروشگاه آنلاین،
فقط ترافیک بیشتر نیست.
از جذب و تجربه محصول تا CRO، Retention و CRM، چرخه کامل رشد تجارت الکترونیک را نمایش میدهیم.
روایتی کوتاه و سینمایی از مسئله، منطق تصمیم و کیفیت اجرایی که پشت این مسیر قرار دارد.
قبل از افزایش بودجه تبلیغات، مشخص کنیم دقیقاً کجای فروشگاه پول از دست میرود.
اول Leakage را پیدا میکنیم؛ بعد بودجه را مقیاس میدهیم.
درخواست تحلیل E-commerce